服务中心:

                        企业宗旨: 诚信为本 质量为上。

                        经营信条: 铸博邦品牌 让用户满意 是我们永恒的追求。

                        服务宗旨: 对每一道工序负责,对每一台产品负责,对每一位用户负责。


                        响应速度:

                        (1)服务工程师接到服务信息后15分钟联系,电话向客户?#24471;?#22788;理措施。

                        (2)从接到服务信息起至到达故障现场的时间:市周边地区不超过2小时,跨地区不超过12小时, 跨省份不超过24小时(西北地区跨地区不超过16小时,跨省不超过48小时)。

                        (3)服务工程师24小时待命制。

                        (4)故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。


                        售 前:

                        当好客户的参谋和助?#37073;?#35753;用户的每一份投资都获得丰厚的回报。

                        (1)设备型?#35834;?#36873;择。

                        (2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。

                        (3)为客户培训技术人员。

                        (4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。


                        售 中:

                        尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。

                        (1) 产品的验收。

                        (2) 协助客户拟订施工方案。


                        售 后:

                        (1)免费指派专?#35834;?#21806;后服务人员,到达现场指导客户安装调试;

                        (2)设备安装调试;

                        (3)现场培训操作人员;

                        (4)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止;

                        (5)设备保质期一年,一年内除易损件外免费更换。如电机、减速机一年内有问题只需一个电话即可以免费换新;

                        (6)在使用过程中如有问题可随?#22791;?#21378;家联系,如果电话中不能解决,我们将派专业技术人员上门服务;

                        (7)厂家长年提供配件服务。


                        服务?#35748;擼?13503711956

                        24小时全天候电话服务,节假日照常服务

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